DELLのサポート力はステキでした パソコン

ここ何日かノートPCのディスプレイの調子が悪くって
たとえば少しノートを傾けたりすると
一瞬画面が白くなるという現象が発生していました。


ノートPCはDELLを使っているんですけど
早速DELLのカスタマーサポートセンターに電話。
さていったいどうしてくれようと
考えていたんだけど、どうやらわざわざ我が家に
修理にやってきてくれるとのこと。


で。その修理の日が今日でした。
結果ディスプレイがおかしかったらしくて
その場で交換。滞在時間約15分でさっさと
終わらせて、DELLサポートの人は帰っていきました。


感触としては、新品の画面になったし
画面が白くなるという現象もなく、大満足！

DELLはカスタマーサポートが結構いいよとは
うわさでは聞いていましたけど
その実力を垣間見た一日でした。

DELLステキです！